お知らせ

年末年始、消費者トラブルに注意！水回り修理契約トラブル予防！
【2023/12/20更新】

年末年始に気を付けたい「消費者トラブル予防」についてお知らせします。
【注意！】帰省したら、実家などでトラブルが起きていないか確認を！
【注意！】水道管の凍結、破損による水漏れ、突然のトイレのつまりなどが発生した場合、夜間や休日も、あわてずに落ち着いて対処しましょう。あわてて連絡した事業者から高額な修理費用を請求されたというトラブルが報告されています。契約トラブルを防ぐため、日頃から市役所の関係部署やマンションの管理会社の連絡先を確認しておきましょう。修理依頼をするときは、次の点に注意してください。
(1) マグネット広告やネット広告の料金をうのみにしない。
(2) 複数の事業者から見積もりをとるなど冷静に判断する。
(3) 急がされてもすぐ契約せず、納得できない場合はきっぱり断る。
(4) 日頃から自宅の止水栓の場所と閉め方を確認しておく。

＜関連リンク＞
・高齢者に多い消費者トラブル。帰省したら・・・実家でトラブルが起きていないか確認を。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/asset/consumer_policy_cms102_211207_01.pdf

・年末年始を迎える前に！水回りの修理トラブル、帰省先で注意しておきたいこと（三田市消費生活センターホームページ）
https://www.city.sanda.lg.jp/soshiki/14/gyomu/anzen_anshin/shohi_seikatsu/20952.html

・寒波による水道管の凍結にご注意ください(水が出ない、水漏れをした場合)（三田市上水道課ホームぺージ）
https://www.city.sanda.lg.jp/soshiki/45/gyomu/jogesuido/josuido/4307.html

・下水道をつかうとき・つまったとき・つなぐとき（三田市下水道課ホームページ）
https://www.city.sanda.lg.jp/kurashi/jogesuido/gesuido/riyo_tetsuzuki/10636.html

・「暮らしのレスキューサービス」にご注意を！（三田市消費生活センターホームページ）
https://www.city.sanda.lg.jp/soshiki/14/gyomu/anzen_anshin/shohi_seikatsu/2/418.html

契約や請求の内容がおかしいと思ったら、一人で悩まず、三田市消費生活センター（TEL079-559-5059、休日･夜間188）にご相談ください。